Article 1 : Object 

Les présentes conditions régissent les relations contractuelles entre le client et Teresa Cabanillas.
Tout achat réalisé par le client auprès de Teresa Cabanillas implique l’acceptation sans restriction par le client des présentes conditions générales de vente.
Teresa Cabanillas se réserve le pouvoir de modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans avis préalable. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 : Client

La personne qui procède à l’achat en ligne sur le site www.teresacabanillas.com déclare être majeure au sens légal du pays dans lequel il réside, et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site. Lors de l’enregistrement de ses données personnelles lors de la validation de la commande ou de la création de son compte, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, Teresa Cabanillas ne saurait être tenue responsable de l’éventuelle non livraison du produit.

Article 3 : Prix

3.1 Les prix indiqués en euros sont toutes taxes comprises sans les frais de port. Les frais d’envoi sont indiqués lorsque le client passe sa commande et avant qu’il ne procède au règlement.
3.2 En cas de demande de livraison à l’étranger, des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’Etat sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Teresa Cabanillas et relèvent de l’entière responsabilité de l’acheteur.
3.3 Teresa Cabanillas peut revoir ses prix à tout moment, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Article 4 : Commande/Acceptation des conditionnes générales

4.1 Toute commande implique de plein droit l’entière acceptation des présentes conditions de vente. Celles-ci ne sauraient être modifiées par des ajouts contraires du client sur les bons de commande, et ce quel que soit le moment où elles auraient pu être portées à la connaissance de Teresa Cabanillas.
4.2 La validation de toute commande en ligne suppose l’acceptation, par l’internaute, de l’intégralité des conditions générales, qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’internaute, de cocher la case correspondant à la phrase suivante : « I have read and agree to the website terms and conditions ». Ce fait de cocher la case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’internaute.
4.3 Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, d’en vérifier le détail et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes. Teresa Cabanillas s’engage à envoyer au client un courrier électronique confirmant l’ensemble des éléments de la commande, avant l’expédition de celle-ci. Le client est donc tenu de fournir une adresse email valide lors de son inscription.
4.4 Par l’envoi du bon de commande électronique, le client passe commande ferme et définitive. Toute modification devra faire l’objet d’une nouvelle commande de la part du client.
4.5 Teresa Cabanillas ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution d’une commande en cas de force majeure ou de cause étrangère.

Article 5 : Paiement 

5.1 Le règlement de la commande passée à Teresa Cabanillas se fait par carte bancaire ou Paypal. Les données enregistrées par le système de paiement Paypal constitue la preuve des transactions financières.
5.2 Le paiement est sécurisé par le protocole SSL.

Article 6 : Livraison

6.1 Les produits commandés sont expédiés du lundi au vendredi.
Les délais de livraison figurant dans le bon de commande Teresa Cabanillas ne sont donnés, sauf stipulation contraire, qu’à titre indicatif. Les retards éventuels ne sauraient donner au client le droit d’annuler la commande, de la refuser ou de demander des dommages et intérêts.
6.2 Teresa Cabanillas ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
6.3 En cas de dommage pendant le transport le client doit formuler des réserves auprès du transporteur lors de la livraison.
Teresa Cabanillas ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages de transport et de leur conséquences éventuelles.
Les envois sont préparés et vérifiés par Teresa Cabanillas avant toute expédition et les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Le client devient propriétaire de sa marchandise au moment de l’expédition ou de la remise en main propre par Teresa Cabanillas

Article 7 : Conformité/Réclamation (Retour/Remboursement)

7.1 Teresa Cabanillas s’engage à rembourser ou à échanger les produits ne correspondant pas à la commande. La demande doit être effectuée dans les 7 jours ouvrés suivant la livraison par email à : info@teresacabanillas.com
7.2 Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra pas être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à Teresa Cabanillas dans l’état dans lequel ils ont été reçus, dans leur emballage d’origine, dans un délai de 7 jours ouvrés suivant l’envoi de cet email.
7.3 Les frais d’envoi seront remboursés, sur la base du tarif facturé, ainsi que les frais de retour déboursés, si le retour est justifié par un défaut de qualité ou de non-conformité à la commande et après la réception de l’article et sa vérification par Teresa Cabanillas.
7.4 Sur des cas exceptionnels, certains produits pourront être échangés/remboursés, toujours avec l’accord préalable de Teresa Cabanillas. Dans ce cas, les frais d’expédition seront à la charge du client. 
7.5 Les produits sont vendus telles que représentés sur le site www.teresacabanillas.com. Teresa Cabanillas ne peut pas être tenue responsable des différences minimes pouvant exister entre l’image affichée sur le site et la réalité du produit.

Article 8 : Réputation

Le client reconnaît et convient qu’il n’emploiera aucun produit commandé et reçu de Teresa Cabanillas d’une manière jugée préjudiciable à la réputation de Teresa Cabanillas.
Le client reconnaît que s’il expose un produit Teresa Cabanillas sur internet ou dans un lieu public d’une manière qui déprécie ou fait du tort à Teresa Cabanillas, Teresa Cabanillas se réserve le droit d’exiger le retour immédiat du produit.
Afin de préserver sa réputation, Teresa Cabanillas se réserve également le droit de prendre toutes les dispositions nécessaires à l’encontre du client tant au civil qu’au pénal, le client assumant dans ce cas tous les frais correspondants.

Article 9 : T-shirts : Lavage, tenue des couleurs et positionnement

Tout lavage doit être réalisé à une température ne dépassant pas 30 degrés Celsius.
Des lavages répétitifs peuvent entrainer une légère altération des couleurs.
Chaque textile est placé à la main et ce travail artisanal ne permet pas un positionnement exact. Une marge de précision est à prendre en compte de l’ordre du cm.